Всем привет! Такая ситуация — ребенок заболел, принес из школы ОРВИ. Температура еще вчера вечером поднялась — сбили. Утром опять 38. В больницу не поехали, потому что плохо себя чувствует и чтобы других не заражать. Вызвали педиатра, но врач не пришел к ребенку. Весь день прождали. Утром звонила, после обеда звонила- ждите, в течение дня, говорят. Но… Не знаю, что теперь делать, если врач так и не пришел — заведующей звонить? И больничный нам в школу не открыли — тоже проблема. Я в первый раз с таким сталкиваюсь, хотя мы и не часто вызываем на дом.
У меня была такая же ситуация, причём не один раз. В первом случае дочь загрипповала, температура была 40, в регистратуре мне вежливо сказали : » врач один, а вас много, ко всем не набегаешься. Успеет — придёт». Тогда нужно было принимать срочные меры, и было не до жалоб, справилась своими силами. Но когда (во втором случае) дочку после тяжёлой перенесённой пневмонии с тремя неделями стационара, участковый педиатр не нашла времени прийти осмотреть (период реабилитации был ещё 2 недели и в этот период нас должен был посещать участковый педиатр) , ответив что » не развалится, дойдёте до поликлиники, оденьте потеплее, ничего не будет», к слову сказать на улице было минус 30, январь.Тут, конечно, я разбушевалась, дошла до заведующего. После этого наш участковый была тише воды и ниже травы.
Если ситуация тяжелая, то конечно нужно вызвать скорую. сообщить главврачу тоже обязательно надо. а про школу не беспокойтесь. Ваш вызов зафиксирован и справку ребенку дадут с первого дня болезни. Хуже, если вам больничный нужен по уходу. Тут вы день потеряли.
Конечно это медицинская халатность. Что совсем неудивительно. Можно написать жалобу главврачу и если тот не примет меры, то указать на то что будете жаловаться в министерство здравоохранения. Хотя в принципе, я думаю что вам не захочется портить отношения с вашей поликлиникой в которую вам еще не раз придется обращаться. Но хотя бы извиниться они должны.
Добрый вечер. В таких ситуациях надо не много поругаться и «припугнуть» поликлинику. У меня трое детей и были всякие ситуации. Когда моя дочь (1.5г) заболела, я также вызвала врача, но никого не дождалась в этот день. На следующее утро опять позвонила в поликлинику,объяснила ситуацию, попросила ФИО медсестры которая работала днем ранее и пояснила, что если не дождусь врача, то напишу жалобу в мин.здравоохранения.
Не поверите, но через 1час, врач была у нас дома. Врач обязана прийти на вызов и если даже она не успевает, то должна была прийти дежурный врач.
У нас была похожая ситуация. Врач не успел. Я звонила в поликлинику. Приехала скорая. Послушала ребенка и выписала лекарства, а на следующий день пришёл педиатр. Здоровье важнее всего — нельзя с такой температурой ходить. А заведующей стоит позвонить и даже написать жалобу. Они были обязаны отреагировать на вызов.